Guide CAFP · Agents IA & Solutions Métier

Pourquoi garder l’humain dans certains workflows IA ?

Un système agentique ne doit pas nécessairement être autonome de bout en bout.

À retenir

Un système agentique ne doit pas nécessairement être autonome de bout en bout.

Exemple

L’agent prépare un remboursement.

Mais avant l’exécution :

**AGENT**

↓

**PROPOSITION**

↓

**VALIDATION HUMAINE**

↓

**ACTION**

Quand ajouter une validation ?

Lorsque l’opération peut avoir :

  • conséquence financière ;
  • impact client ;
  • modification importante ;
  • accès sensible ;
  • effet difficilement réversible.

L’humain n’est pas un échec de l’automatisation

La validation humaine peut être une composante volontaire de l’architecture.

Bon principe

**Automatiser ce qui peut l’être avec confiance ; faire valider ce qui doit l’être.**

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