Pourquoi la communication interculturelle compte-t-elle ?
Les habitudes de communication et de négociation peuvent varier entre interlocuteurs et contextes. L'objectif n'est pas d'apprendre des stéréotypes. Il faut développer :
À retenir
Les habitudes de communication et de négociation peuvent varier entre interlocuteurs et contextes. L'objectif n'est pas d'apprendre des stéréotypes. Il faut développer :
Comprendre l’essentiel
- écoute ;
- observation ;
- adaptation ;
- clarté ;
- respect ;
- vérification de la compréhension.
Formation Commerce International au CAFP Casablanca
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