Guide CAFP · Commerce et Marketing

Comment passer d'une idée à des premiers clients ?

Comment trouver ses premiers clients ? Cible, offre, prix, prospection, vente, CRM, fidélisation et indicateurs pour une petite activité.

À retenir

Comment trouver ses premiers clients ? Cible, offre, prix, prospection, vente, CRM, fidélisation et indicateurs pour une petite activité.

1. Définir le client

Qui rencontre le problème que vous résolvez ?

2. Construire l'offre

Quelle valeur proposez-vous ?

3. Vérifier le marché

Existe-t-il une demande ?

Quels concurrents ?

4. Définir le prix

Le prix doit tenir compte du marché mais aussi de l'économie du projet.

5. Choisir les canaux commerciaux

Prospection directe, réseau, point de vente ou canaux numériques selon le projet.

6. Construire le processus

PROSPECT → CONTACT → BESOIN → PROPOSITION → VENTE → SUIVI

7. Mesurer

Nombre de prospects.

Conversion.

Chiffre d'affaires.

Marge.

Clients récurrents.

L'entrepreneuriat commercial consiste à transformer une idée en système capable de trouver et servir des clients.

Formation Commerce et Marketing au CAFP Casablanca

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