Guide CAFP · Commerce et Marketing

Comment construire un plan de prospection commerciale ?

Prospecter sans méthode conduit souvent à beaucoup d'activité mais peu de résultats mesurables.

À retenir

Prospecter sans méthode conduit souvent à beaucoup d'activité mais peu de résultats mesurables.

Étape 1 — Fixer l'objectif

Exemple :

obtenir 20 rendez-vous qualifiés en un mois.

Étape 2 — Définir la cible

Secteur, profil, localisation, besoin et interlocuteur.

Étape 3 — Constituer le fichier

Chaque prospect doit posséder suffisamment d'informations pour être travaillé.

Étape 4 — Choisir les canaux

Téléphone, email, visite ou canaux numériques selon le contexte.

Étape 5 — Préparer le message

Pourquoi ce prospect devrait-il vous écouter ?

Étape 6 — Organiser les relances

Une absence de réponse n'est pas toujours un refus.

Étape 7 — Mesurer

Exemple :

200 prospects → 80 conversations → 30 rendez-vous → 12 propositions → 5 ventes.

L'analyse montre précisément où améliorer le processus.

Formation Commerce et Marketing au CAFP Casablanca

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