Checklist : 30 points à vérifier avant de lancer une boutique E-Commerce
Un lancement réussi ne signifie pas que tout est parfait. Il signifie que les éléments critiques ont été vérifiés.
OFFRE
□ cible identifiée
□ proposition de valeur compréhensible
□ gamme cohérente
□ prix définis
□ logique de marge examinée
CATALOGUE
□ catégories structurées
□ produits correctement classés
□ variantes vérifiées
□ visuels présents
□ informations produits complètes
EXPÉRIENCE
□ navigation testée
□ recherche/navigation catalogue cohérente
□ expérience mobile vérifiée
□ panier testé
□ checkout testé
COMMANDE
□ paiement vérifié
□ informations de livraison accessibles
□ confirmation de commande prévue
□ gestion des retours comprise
□ SAV organisé
ACQUISITION
□ pages SEO importantes identifiées
□ contenus essentiels préparés
□ stratégie d'acquisition définie
□ Merchant Center envisagé/configuré selon le projet
□ campagnes planifiées selon les besoins
DATA
□ tracking vérifié
□ conversions définies
□ GA4/GTM configurés selon le plan de mesure
□ KPI sélectionnés
□ tableau de bord préparé
CLIENT
□ collecte des informations conforme au cadre applicable
□ CRM organisé
□ scénarios de relation/fidélisation prévus
□ processus post-achat défini
□ méthode d'amélioration continue prévue
Après le lancement
Ne demandez pas uniquement :
« Avons-nous des ventes ? »
Analysez :
visiteurs → produits consultés → paniers → commandes → panier moyen → coût d'acquisition → retours → marge.
Guides complémentaires
Consultez la page principale de cette filière pour retrouver la durée, les conditions d’admission et les informations de préinscription.