Community Management : définition et rôle en Marketing Digital
Le Community Management consiste à organiser et animer la présence d’une organisation sur les réseaux sociaux dans le cadre d’une stratégie. Publier est donc seulement une partie du travail.
Quelles compétences mobilise-t-il ?
Il peut nécessiter de comprendre :
- objectifs ;
- audience ;
- plateformes ;
- contenus ;
- calendrier ;
- identité de marque ;
- analyse des performances.
Pourquoi la stratégie vient-elle avant la publication ?
Parce qu’un contenu doit avoir une fonction.
Informer, développer la visibilité ou accompagner une campagne correspondent à des objectifs différents.
Quelle place au CAFP ?
Community management, création de contenus et Canva font partie des applications pratiques du Bachelor.
Guides complémentaires
- Formation Marketing Digital au CAFP Casablanca →
- Comment construire une stratégie réseaux sociaux ? →
- Calendrier éditorial : comment organiser une stratégie de contenu ? →
- Création de contenu digital : comment produire avec une vraie stratégie ? →
- Comment mesurer la performance d’une stratégie réseaux sociaux ? →
FAQ — Marketing Digital
Community Management = publier des posts ?
Non.
Faut-il une stratégie ?
Oui.
Canva est-il utilisé ?
Oui.
Formation Marketing Digital au CAFP Casablanca
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