Comment mesurer la performance d’une stratégie réseaux sociaux ?
Le nombre de réactions visible sous une publication ne suffit pas toujours pour évaluer une stratégie. Il faut revenir à l’objectif.
Que cherchait-on à obtenir ?
Visibilité, interaction, trafic ou autre résultat pertinent ?
Quels indicateurs correspondent à cet objectif ?
Les KPI doivent être sélectionnés en fonction de la question posée.
Quels contenus fonctionnent différemment ?
L’analyse peut comparer les performances des différents contenus dans leur contexte.
Pourquoi regarder le parcours complet ?
Une publication peut n’être que la première étape d’un parcours plus large.
Quelle boucle utiliser ?
objectif → contenu → diffusion → mesure → analyse → amélioration.
Guides complémentaires
FAQ — Marketing Digital
Les likes suffisent-ils ?
Non.
Les KPI dépendent-ils de l’objectif ?
Oui.
Faut-il analyser le contenu et le parcours ?
Oui.
Formation Marketing Digital au CAFP Casablanca
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