KPI Web Analytics : comment choisir les bons indicateurs ?
Un bon KPI n’est pas simplement un chiffre disponible dans un outil. Il doit aider à suivre une question importante pour l’objectif.
Partir de la stratégie
objectif → question → donnée nécessaire → KPI.
Pas l’inverse.
Éviter les métriques décoratives
Un indicateur impressionnant peut avoir peu d’importance pour la décision recherchée.
Donner du contexte
Une valeur isolée raconte rarement toute l’histoire.
Il peut être nécessaire de la comparer dans le temps ou selon les dimensions pertinentes du contexte.
Transformer le KPI en décision
Le KPI devient utile lorsqu’il conduit à une analyse puis éventuellement à une action.
Guides complémentaires
- Formation Marketing Digital au CAFP Casablanca →
- KPI Marketing Digital : quels indicateurs faut-il suivre ? →
- Tableau de bord Marketing : comment le rendre réellement utile ? →
- Looker Studio en Marketing : pourquoi utiliser des tableaux de bord ? →
- Comment analyser les performances d’une action Marketing Digital ? →
FAQ — Marketing Digital
Toutes les métriques sont-elles des KPI ?
Non.
Un KPI doit-il répondre à un objectif ?
Oui.
Looker Studio peut-il servir aux tableaux de bord ?
Il fait partie des outils utilisés dans le parcours pour ce travail.
Formation Marketing Digital au CAFP Casablanca
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