Compétences en Marketing Digital : lesquelles faut-il développer ?

1. Savoir construire une réflexion stratégique

Avant d’utiliser un outil, il faut comprendre :

Cette compétence constitue le socle.

• l’objectif ;
• l’audience ;
• le marché ;
• la marque ;
• les canaux ;
• le résultat recherché.

2. Comprendre le SEO

Le SEO permet de travailler la visibilité organique.

Les compétences développées autour de Search Console permettent également d’examiner requêtes, contenus et présence dans les moteurs.

3. Comprendre l’acquisition publicitaire

Google Ads et Meta Ads permettent de travailler la logique des campagnes payantes :

• objectifs ;
• audiences ;
• budgets ;
• créations ;
• suivi ;
• optimisation.

4. Savoir lire les données marketing

GA4, Tag Manager et Looker Studio permettent de développer une culture de la mesure.

L’objectif n’est pas seulement de produire des chiffres.

Il faut pouvoir passer de :

donnée → indicateur → analyse → décision.

5. Savoir construire du contenu

Community management, création de contenu, Canva, copywriting et Brand Content développent différentes dimensions de la communication digitale.

6. Comprendre l’expérience utilisateur

L’UX permet de considérer ce que vit réellement l’utilisateur dans son parcours numérique.

Cette compréhension devient particulièrement importante lorsqu’on cherche à améliorer la conversion.

7. Comprendre le CRO

Attirer davantage de trafic n’est pas toujours la seule solution.

Le CRO consiste à travailler l’amélioration de la conversion et du parcours utilisateur.

8. Comprendre le CRM

Le marketing continue après la première conversion.

Le CRM permet d’organiser et d’exploiter la relation avec prospects et clients.

9. Comprendre l’email marketing

L’emailing fait partie des canaux permettant d’entretenir cette relation selon la stratégie définie.

10. Comprendre le Marketing Automation

Les scénarios automatisés permettent d’organiser certaines interactions et actions selon les informations disponibles et les objectifs.

11. Comprendre le e-commerce

Une compétence en marketing numérique doit également permettre de comprendre les relations entre :

catalogue/offre → contenu → acquisition → expérience → conversion → fidélisation.

12. Utiliser l’IA générative avec discernement

L’IA peut assister certaines activités de :

Mais savoir utiliser une IA ne remplace pas la compréhension du marketing.

• recherche ;
• idéation ;
• contenu ;
• adaptation ;
• analyse ;
• préparation de campagne.

13. Savoir travailler sur un projet

La compétence se développe aussi par l’application.

Études de cas, campagnes et projet professionnel permettent de confronter les notions à des situations concrètes.

14. Savoir présenter ses réalisations

Le portfolio permet de matérialiser certaines compétences à travers des productions :

Il ne remplace pas le diplôme ni l’expérience, mais il peut rendre certaines compétences plus visibles.

• stratégie ;
• contenus ;
• campagnes ;
• tableaux de bord ;
• analyses de performance.

Le profil le plus utile est-il spécialiste ou polyvalent ?

Au début d’un parcours, comprendre plusieurs leviers permet surtout de saisir leurs interactions.

Une spécialisation peut ensuite être approfondie selon les objectifs professionnels.

L’enjeu du Bachelor est donc de développer un socle permettant de comprendre l’écosystème marketing digital dans son ensemble.

Guides complémentaires

• Formation Marketing Digital au CAFP Casablanca →
• Programme d’une formation Marketing Digital : que faut-il apprendre ? →
• Formation Marketing Digital à Casablanca : quelles compétences faut-il apprendre ? →
• Bachelor Marketing Digital à Casablanca : programme, admission et compétences →
• Comment construire une stratégie Marketing Digital ? →

FAQ — Marketing Digital