Data Marketing : comment utiliser les données dans la décision marketing ?
La Data n’a de valeur marketing que lorsqu’elle aide à mieux comprendre une situation ou à prendre une décision. Le Bachelor FEDE intègre explicitement une dimension Data & Marketing.
D’où viennent les données ?
Selon le contexte, elles peuvent provenir de différents points du parcours numérique et de la relation client.
Pourquoi le tracking compte-t-il ?
Parce que l’analyse dépend de la qualité de la mesure.
Pourquoi les KPI comptent-ils ?
Ils permettent de concentrer l’analyse sur les informations liées aux objectifs.
Quel lien avec le CRM ?
Les données liées à la relation client peuvent également contribuer au pilotage marketing selon leur nature et leur utilisation.
Quel rôle pour l’humain ?
Les outils produisent et organisent des informations.
La compréhension du contexte et la décision restent essentielles.
Guides complémentaires
FAQ — Marketing Digital
Data Marketing = Analytics uniquement ?
Non.
Les données remplacent-elles la stratégie ?
Non.
Data & Marketing est-il présent dans le programme FEDE ?
Oui.
Consultez la page principale de cette filière pour retrouver la durée, les conditions d’admission et les informations de préinscription.