Programme Bachelor E-Commerce : que faut-il apprendre en Bac+3 ?
Un bon programme doit relier connaissances commerciales, outils digitaux et capacité de pilotage.
Bloc 1 — Marketing et développement commercial
Comprendre marché, client, offre et stratégie commerciale.
Bloc 2 — Stratégie E-Commerce
Écosystème, positionnement, offre, parcours client et activité marchande digitale.
Bloc 3 — Cadre juridique
Comprendre le cadre de la vente et des transactions en ligne.
Bloc 4 — Site E-Commerce
Architecture, fonctionnalités, catalogue, paiement et expérience utilisateur.
Bloc 5 — Gestion de projet
Planifier et coordonner les étapes du projet.
Bloc 6 — Acquisition et performance
Attirer du trafic et mesurer les résultats.
Bloc 7 — CRM et fidélisation
Développer la relation client.
Enrichissements CAFP
Le parcours approfondit notamment :
Shopify → WooCommerce → PrestaShop → marketplaces → Merchant Center → Shopping → SEO → Google Ads → Meta Ads → GA4/GTM → CRO → CRM → Looker Studio → IA générative.
Pourquoi ce programme est-il transversal ?
Parce qu'un e-commerçant doit comprendre tout le parcours :
produit → visibilité → visite → conversion → commande → livraison → client → réachat → rentabilité.
Guides complémentaires
Consultez la page principale de cette filière pour retrouver la durée, les conditions d’admission et les informations de préinscription.