CRO : qu’est-ce que l’optimisation des conversions ?
CRO signifie Conversion Rate Optimization. Le CAFP intègre landing pages et CRO afin de travailler l’amélioration du parcours utilisateur et la transformation des visiteurs en prospects ou clients.
Pourquoi le CRO est-il important ?
Parce qu’augmenter le trafic n’est pas toujours la seule manière d’améliorer les résultats.
Il faut aussi examiner ce qui se passe après l’arrivée du visiteur.
Que peut-on analyser ?
- clarté de la page ;
- cohérence avec l’intention ;
- parcours ;
- message ;
- appel à l’action ;
- obstacles à la conversion.
CRO = changer la couleur d’un bouton ?
Non.
Une optimisation sérieuse doit partir d’un problème ou d’une hypothèse.
Quelle boucle utiliser ?
mesure → diagnostic → hypothèse → modification → nouvelle mesure.
Guides complémentaires
Formation Marketing Digital au CAFP Casablanca
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