Google Tag Manager en E-Commerce : à quoi sert-il ?
GTM intervient dans la mise en œuvre et la gestion du tracking selon la configuration choisie.
Pourquoi le tracking ?
Parce qu'une boutique doit pouvoir mesurer les étapes importantes de son parcours.
Événements
On peut avoir besoin d'observer différents comportements et conversions selon le plan de mesure.
GTM et GA4
Ils ne remplissent pas exactement le même rôle.
La logique pédagogique est :
site → événements/données → gestion du tracking → outil d'analyse → décision.
Erreur fréquente
Installer des dizaines de tags sans plan de mesure.
Avant GTM
Définir :
objectif → KPI → événements nécessaires → implémentation → contrôle.
Guides complémentaires
Formation E-Commerce au CAFP Casablanca
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