Positionnement E-Commerce : pourquoi le client choisirait-il votre boutique ?
Dans un environnement où plusieurs vendeurs peuvent proposer des produits proches, la différenciation devient essentielle.
Pour qui ?
Un positionnement commence par une cible.
Pour quel besoin ?
Quel problème ou attente l'offre adresse-t-elle ?
Quelle promesse ?
Quelle valeur veut-on rendre immédiatement compréhensible ?
Quelle gamme ?
L'assortiment doit soutenir le positionnement.
Quel prix ?
Prix et positionnement doivent rester cohérents.
Quel contenu ?
Le wording, les visuels et les fiches produits doivent traduire l'offre.
Quelle expérience ?
Navigation, livraison, paiement et relation client participent également à la perception.
Test simple
Un nouveau visiteur doit pouvoir comprendre rapidement :
ce que vous vendez + pour qui + pourquoi vous choisir.
Guides complémentaires
Consultez la page principale de cette filière pour retrouver la durée, les conditions d’admission et les informations de préinscription.