Ressources CAFP

Formation Agent de Restauration à Casablanca – Qualification

Vous recherchez une école de restauration à Casablanca ? Le CAFP propose une formation professionnelle d’Agent de Restauration de niveau Qualification en 1 an, accessible à partir du niveau 9ème année et conduisant à un diplôme accrédité par l’État marocain. Notre centre de formation prépare notamment aux fonctions d’aide-cuisinier et aux tâches fondamentales de cuisine et de restauration. Le programme comprend les techniques de base, les cuissons simples, l’hygiène alimentaire et 240 heures de stage en entreprise. Il est complété au CAFP par des applications en service en salle, relation client, HACCP et utilisation des outils de caisse numérique.

Programme de référence : formation d’Agent de Restauration

Le programme de référence vise notamment à former des aides-cuisiniers capables d’assister les cuisiniers dans la préparation des hors-d’œuvre, la cuisson des grillades, l’utilisation de produits bruts ou semi-élaborés et l’exécution des tâches élémentaires de cuisine et de gastronomie.

Manipulation du matériel de restauration — 120 h

Le programme comprend 120 heures consacrées à la manipulation du matériel de restauration.

Technologies de cuisine — 120 h

120 heures sont consacrées aux technologies de cuisine afin de développer les connaissances nécessaires aux opérations fondamentales réalisées en cuisine professionnelle.

Cuissons simples — 220 h

Les cuissons simples représentent 220 heures du programme et constituent l’un des principaux enseignements pratiques de la formation.

Hygiène alimentaire et réglementation — 100 h

Le programme comprend 60 heures d’Hygiène Alimentaire et 40 heures de Réglementation alimentaire afin de développer les bonnes pratiques liées à la manipulation et à la sécurité des denrées.

Économat — 60 h

60 heures sont consacrées à l’économat, en lien avec l’organisation et la gestion des produits et denrées utilisés dans l’activité de restauration.

Nettoyage, entretien et matériel — 105 h

Le programme prévoit 60 heures de Technologie de nettoyage du matériel et 45 heures de Nettoyage d’entretien.

Instrumentation de cuisine et de table — 30 h

30 heures sont consacrées à l’instrumentation de cuisine et de table.

Informatique, bureautique et Internet — 75 h

Le programme comprend 45 heures d’Application Informatique et Bureautique ainsi que 30 heures consacrées à Internet.

Communication et terminologie professionnelle

Le programme comprend 30 heures de Terminologie culinaire, 60 heures de Technique de communication et d’expression et 70 heures de Communication en Français.

Calcul, législation et recherche d’emploi

La formation comprend également 40 heures de Calcul technique, 100 heures de Législation du travail et 30 heures de Techniques de Recherche d’emploi.

Stage en entreprise — 240 h

Le programme prévoit 240 heures de stage en entreprise afin de permettre à l’étudiant de mettre en application ses acquis dans un environnement professionnel réel.

Enrichissements CAFP : service en salle et relation client

En complément du programme de référence, le CAFP développe le service en salle, la mise en place, l’accueil, la vente, la relation client ainsi que le service des mets et boissons.

Enrichissements CAFP : HACCP renforcé et sécurité alimentaire

Le CAFP renforce les apprentissages liés à l’hygiène par des applications HACCP et des mises en situation portant sur la sécurité alimentaire et les bonnes pratiques professionnelles.

Enrichissements CAFP : caisse numérique et POS

Les étudiants sont familiarisés avec la facturation, l’encaissement et l’utilisation d’une caisse numérique ou d’un système POS dans le contexte d’un établissement de restauration.

Enrichissements CAFP : anglais professionnel et soft skills

Le CAFP complète la communication prévue au programme par l’anglais professionnel et le développement de soft skills utiles à l’accueil, à la relation client, au travail en équipe et à l’intégration professionnelle.

Enrichissements CAFP : simulations de restaurant

Des simulations de restaurant et des mises en situation permettent de travailler la préparation du service, l’accueil du client, le service, l’encaissement et différentes situations professionnelles.

Enrichissements CAFP : vente additionnelle et gestion des réclamations

Les étudiants travaillent également la vente additionnelle, le conseil au client et la gestion professionnelle des demandes et réclamations.

Enrichissements CAFP : buffets, petits-déjeuners et banquets

Le CAFP complète le parcours par des applications liées aux buffets, aux petits-déjeuners, aux banquets et aux prestations événementielles.

Enrichissements CAFP : cuisine marocaine et pâtisserie

Des applications en cuisine marocaine et des notions de pâtisserie viennent compléter les compétences culinaires développées pendant la formation.

Des formateurs avec plus de 20 ans d’expérience professionnelle

La formation bénéficie de l’intervention de formateurs disposant de plus de 20 ans d’expérience professionnelle, permettant de rapprocher les apprentissages des réalités du secteur de la restauration.

Quel est le métier d’agent de restauration ?

Découvrez les missions, compétences et débouchés professionnels du métier d’agent de restauration.

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Comment assurer un bon service en restauration ?

Découvrez les principales étapes et bonnes pratiques permettant d’assurer un service professionnel en restauration.

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HACCP et hygiène alimentaire en restauration

Découvrez les bonnes pratiques d’hygiène alimentaire en restauration : hygiène personnelle, prévention des contaminations, températures, chaîne du froid, stockage, nettoyage et principes HACCP.

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Une formation accréditée par l’État marocain

La formation Qualification Agent de Restauration fait partie des parcours professionnels du CAFP accrédités par l’État marocain. Consultez la page dédiée pour vérifier les informations relatives à l’accréditation.

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Comment choisir une formation Agent de Restauration à Casablanca ?

Pour comparer plusieurs formations Agent de Restauration à Casablanca, il est utile de vérifier le niveau du diplôme préparé, son accréditation, les conditions d’admission, la durée du cursus, la place accordée à la pratique et au stage ainsi que les compétences réellement développées en cuisine, service, hygiène alimentaire et relation client. Il est également pertinent d’examiner la présence de mises en situation professionnelles, la maîtrise des règles HACCP, l’utilisation d’outils de caisse et POS, l’accueil, l’encaissement et la gestion des réclamations. Au CAFP, la formation Qualification Agent de Restauration se prépare en 1 an à partir du niveau 9ème année et conduit à un diplôme accrédité par l’État marocain. Le programme comprend notamment les technologies de cuisine, les cuissons simples, l’hygiène, la réglementation, l’économat, le matériel de restauration et 240 heures de stage en entreprise, complétés par des enrichissements en service en salle, relation client et situations professionnelles.

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À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse aux candidats disposant au minimum du niveau 9ème année qui souhaitent préparer en 1 an une formation professionnelle de niveau Qualification en Agent de Restauration. Elle convient notamment aux candidats souhaitant développer des compétences pratiques en cuisine, service en restauration, hygiène alimentaire, relation client et organisation professionnelle.

Poursuivre ses études après la Qualification Agent de Restauration

Après l’obtention du diplôme de Qualification Agent de Restauration, les diplômés peuvent poursuivre leurs études au CAFP dans des filières de niveau Technicien. L’admission reste soumise aux modalités administratives applicables à chaque formation.

Cuisine — Technicien

Pour approfondir les techniques culinaires, l’organisation en cuisine professionnelle, l’hygiène, la production et les compétences nécessaires aux métiers de la cuisine.

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Conditions d’admission

L’admission est accessible à partir du niveau 9ème année.

Quelle formation en restauration choisir après la 9ème année ?

Quelle formation en restauration après la 9ème année ? Découvrez la Qualification Agent de Restauration du CAFP Casablanca : cuisine, service, hygiène et stage.

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Études en restauration au Maroc : qu’apprend-on en formation professionnelle ?

Qu’apprend-on en formation Restauration au Maroc ? Cuisine, cuissons, matériel, hygiène, service, relation client, caisse et stage professionnel.

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Quelles compétences faut-il maîtriser pour devenir Agent de Restauration ?

Quelles compétences faut-il pour devenir Agent de Restauration ? Cuisine, service, hygiène, relation client, matériel, caisse et travail en équipe.

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Qualification Agent de Restauration : formation, programme et compétences

Découvrez la Qualification Agent de Restauration du CAFP Casablanca : admission dès la 9ème année, formation en 1 an, cuisine, service et stage de 240 h.

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Agent de Restauration ou Cuisinier : quelles différences entre les formations ?

Agent de Restauration ou Technicien Cuisine ? Comparez niveau d’admission, durée et compétences pour mieux comprendre les deux formations du CAFP.

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Aide-cuisinier : quelles sont les tâches et compétences à maîtriser ?

Que fait un aide-cuisinier ? Découvrez ses tâches en cuisine, les compétences fondamentales et la formation Agent de Restauration du CAFP Casablanca.

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Cuissons simples en restauration : pourquoi faut-il les maîtriser ?

Pourquoi apprendre les cuissons simples en restauration ? Découvrez leur place dans la Qualification Agent de Restauration : 220 h au programme du CAFP.

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Matériel de restauration : pourquoi apprendre à le manipuler correctement ?

Quel matériel faut-il apprendre à utiliser en restauration ? Découvrez pourquoi sa manipulation, son entretien et son utilisation font partie de la formation.

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Instrumentation de cuisine et de table : pourquoi faut-il la connaître ?

Pourquoi connaître l’instrumentation de cuisine et de table ? Découvrez cette compétence du programme Agent de Restauration et son utilité professionnelle.

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Économat en restauration : à quoi sert-il ?

Qu’est-ce que l’économat en restauration ? Découvrez son lien avec l’organisation et la gestion des produits et denrées dans la formation Agent de Restauration.

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Nettoyage du matériel en restauration : pourquoi est-il indispensable ?

Pourquoi le nettoyage est-il essentiel en restauration ? Découvrez entretien du matériel, organisation, hygiène et bonnes pratiques dans la formation CAFP.

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Mise en place en salle : comment préparer un service de restauration ?

Qu’est-ce que la mise en place en salle ? Découvrez comment préparer le service, organiser son environnement de travail et accueillir les clients en restauration.

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Accueil client au restaurant : comment développer une attitude professionnelle ?

Comment accueillir un client au restaurant ? Communication, relation client, préparation du service et professionnalisme dans la formation CAFP.

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Service des mets et boissons : quelles compétences faut-il développer ?

Comment apprendre le service des mets et boissons ? Découvrez sa place dans la formation Agent de Restauration : mise en place, accueil et service.

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Prise de commande au restaurant : quelles compétences relationnelles faut-il développer ?

Comment développer les compétences utiles à la prise de commande au restaurant ? Accueil, écoute, communication, conseil client et coordination du service.

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Vente additionnelle en restauration : comment conseiller le client professionnellement ?

Qu’est-ce que la vente additionnelle en restauration ? Découvrez son rôle dans le conseil client, la communication et la formation Agent de Restauration.

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Gestion des réclamations au restaurant : comment réagir professionnellement ?

Comment gérer une réclamation client au restaurant ? Écoute, communication professionnelle, demandes clients et relation de service dans la formation CAFP.

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Anglais professionnel en restauration : pourquoi est-il utile ?

Pourquoi apprendre l’anglais professionnel en restauration ? Découvrez son rôle dans l’accueil, la relation client et la formation Agent de Restauration du CAFP.

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Caisse de restaurant et système POS : pourquoi apprendre à les utiliser ?

Qu’est-ce qu’un système POS en restauration ? Découvrez l’utilisation pédagogique d’une caisse numérique, la facturation et l’encaissement au CAFP.

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Encaissement en restaurant : quelles compétences faut-il développer ?

Comment se préparer à l’encaissement en restauration ? Découvrez caisse numérique, facturation, communication et simulations professionnelles au CAFP.

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Facturation en restauration : pourquoi faut-il comprendre son fonctionnement ?

Quel est le rôle de la facturation en restauration ? Découvrez son lien avec la caisse numérique, l’encaissement et la relation client au CAFP.

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Service buffet : quelles compétences faut-il développer en restauration ?

Comment se préparer au service d’un buffet ? Découvrez organisation, mise en place, accueil, service et hygiène dans la formation Agent de Restauration.

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Service petit-déjeuner : comment se préparer à cette situation professionnelle ?

Quelles compétences faut-il pour un service petit-déjeuner ? Mise en place, accueil, organisation, service et hygiène dans la formation CAFP.

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Service banquet : comment organiser une prestation de restauration ?

Comment se préparer au service d’un banquet ? Organisation, mise en place, travail d’équipe, accueil et service dans la formation Agent de Restauration.

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Organisation du service en restaurant : quelles sont les principales étapes ?

Comment organiser un service de restaurant ? Mise en place, accueil, service, relation client, caisse, hygiène et travail en équipe avec le CAFP.

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Quels débouchés après une formation Agent de Restauration ?

Quels débouchés après une formation Agent de Restauration ? Découvrez les compétences préparées au CAFP, le stage et les possibilités de poursuite d’études.

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Emploi Agent de Restauration au Maroc : comment préparer son insertion professionnelle ?

Comment préparer sa recherche d’emploi en restauration au Maroc ? Formation, compétences, stage, service, hygiène et techniques de recherche d’emploi au CAFP.

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Stage Agent de Restauration : comment préparer son expérience en entreprise ?

Découvrez le stage de la formation Agent de Restauration du CAFP : 240 heures en entreprise pour mettre en application les compétences acquises.

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CV Agent de Restauration : quelles compétences mettre en valeur ?

Comment préparer un CV d’Agent de Restauration ? Formation, cuisine, service, HACCP, caisse, stage et compétences professionnelles à valoriser.

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Entretien Agent de Restauration : comment bien se préparer ?

Comment préparer un entretien d’emploi en restauration ? Formation, stage, cuisine, service, hygiène, relation client et compétences à présenter.

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Salaire d’un Agent de Restauration au Maroc : que faut-il savoir ?

Quel salaire après une formation Agent de Restauration au Maroc ? Découvrez pourquoi la rémunération doit être évaluée selon le poste et le contexte professionnel.

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Quelle évolution après une Qualification Agent de Restauration ?

Que faire après une Qualification Agent de Restauration ? Développez votre expérience ou poursuivez vers une formation de niveau Technicien au CAFP.

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Certificats complémentaires CAFP

1 diplôme + 3 certificats pour valoriser vos compétences

Au CAFP, votre parcours ne se limite pas à la préparation du diplôme. La formation intègre également trois blocs de compétences professionnelles permettant de valoriser des savoir-faire ciblés auprès des recruteurs.

Techniques de Service en Salle
Hygiène & Sécurité Alimentaire
Relation Client & Outils de Restauration

À l’issue du parcours et sous réserve de validation des compétences concernées, le CAFP délivre 3 certificats professionnels complémentaires, en plus du diplôme préparé. Les certificats CAFP sont distincts du diplôme principal et ne constituent pas, à eux seuls, un diplôme ou une accréditation de l’État.

Vous souhaitez suivre cette formation au CAFP Casablanca ?

Un conseiller peut vous accompagner dans votre orientation et votre préinscription.

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